Villkor och bestämmelser

1. Allmänt

Bright Education AB (Bright) tillhandahåller en tjänst via vilken användare kan köpa/hyra kurslitteratur i form av e-böcker samt använda AI-studieverktyg (Tjänsten). För att få tillgång till Tjänsten krävs att användaren accepterar dessa allmänna villkor, vilka utgör ett avtal mellan användaren och Bright gällande användning av Tjänsten. Genom att aktivera ett användarkonto godkänner användaren att bli bunden av villkoren. Bright kommer inte att spara en kopia av detta avtal.

2. Åldersgräns och kontoberättigande

För att vara berättigad att ingå avtal med Bright, skapa ett användarkonto, köpa en bok och använda Tjänsten måste användaren vara minst 18 år gammal eller i övrigt behörig att ingå avtal enligt svensk lag. Användaren måste förse Bright med korrekt information om sig själv, inklusive kontaktinformation. Användaren måste uppge en giltig betalningsmetod.

3. Registrering av användarkonto och kontoinställningar

För att använda och ta del av innehållet i Tjänsten måste användaren registrera sig och skapa ett användarkonto. En giltig e-postadress krävs för att registrera ett konto och nyttja Tjänsten. Användaren kan själv ändra kontaktuppgifter som e-postadress, lösenord och betalmetod under Kontoinställningar på Brights hemsida brighteducation.io.

Genom att registrera ett konto eller logga in på Bright ger användaren tillåtelse till att händelser registreras kopplat till kontot. Dessa händelser registreras för att förbättra användarupplevelsen. Användaren ansvarar för att ingen obehörig får tillgång till inloggningsuppgifter eller lösenord.

Genom att registrera ett konto och acceptera dessa villkoren tillåter användaren Bright att skicka mejl i marknadsförings syfte. Användaren kan när som helst avsäga sig från att få dessa mejl och i de fall upphör Bright att skicka dessa.

4. Tekniska och geografiska förutsättningar för användning av Tjänsten

Tjänsten kan nyttjas via användarens dator, surfplatta och/eller mobil och kräver internetuppkoppling. Bright ansvarar inte för fel eller förseningar som beror på bristande utrustning, mjukvara eller internetkapacitet hos användaren. Användaren har rätt att registrera och använda Tjänsten på maximalt tre (3) enheter per användarkonto. Bright har rätt att ändra både antalet enheter och typ av enhet användaren kan nyttja Tjänsten på.

5. Prisuppgifter

Aktuella priser återfinns på Brights hemsida brighteducation.io. Priserna inkluderar moms och kan variera beroende på betalningsmetod. Bright förbehåller sig rätten att ändra priser och informerar användaren om detta via e-post eller användarkonto.

6. Betalning

Betalning sker vid köptillfället. Användaren debiteras omedelbart efter att en bok har köpts. Bright förbehåller sig rätten att när som helst ensamt besluta om att neka specifika typer av betal-/kreditkort. Bright samarbetar med tredje parter som tillhandahåller betalningstjänster genom vilka betalning sker.

7. Tillgångstid

Genom köp av en bok får användaren tillgång till boken under en period av fem (5) år från köptillfället, vilket vi definierar som livstidstillgång. Efter denna period upphör tillgången till boken.

8. Ändring av villkor för Tjänsten

Bright förbehåller sig rätten att ändra de allmänna villkoren. Användaren informeras om ändringar via e-post eller användarkonto minst en månad i förväg. Om användaren inte accepterar ändringarna kan användaren sluta använda Tjänsten.

9. Avtalstid och uppsägning

Tjänsten löper från det att användaren startat ett användarkonto hos Bright tills användaren väljer att avsluta sitt konto eller Bright avslutar det. Användaren kan avsluta sitt konto när som helst via sin profilsida på Brights hemsida.

10. Ångerrätt och reklamation

Användaren har rätt att ångra köp av Tjänsten inom 14 dagar från köptillfället och får då full återbetalning, förutsatt att ångerrätten utnyttjas innan ångerfristen har löpt ut.

Observera dock att ångerrätten upphör att gälla om användaren påbörjar nedladdning eller på annat sätt börjar använda innehållet i Tjänsten. Genom att påbörja läsning eller nyttja innehållet samtycker användaren uttryckligen till att ångerrätten förverkas, även om ångerfristen inte har löpt ut. Vid felaktig eller defekt Tjänst har användaren rätt att reklamera genom att kontakta Brights kundtjänst för att erhålla en ersättning eller rättelse enligt gällande konsumentskyddsbestämmelser.

11. Returpolicy

Bright accepterar returer och byten för både defekta och felfria produkter. Om du vill returnera en vara har du en returperiod på 14 dagar från mottagandet av din beställning.

Returmetod: På Brights huvudkontor på Artillerigatan 27. Eller mejla oss på general@brighteducation.io

Returkostnad: Returen är kostnadsfri.

Återbetalning: När vi har godkänt din retur kommer återbetalningen att behandlas inom 4 dagar.

Länder: Denna policy gäller för kunder i följande länder: Sverige, Förenade Arabemiraten, Angola, Argentina, Australien, Bangladesh, Belgien, Bahrain, Brasilien, Belarus, Kanada, Schweiz, Elfenbenskusten, Chile, Kamerun, Colombia, Costa Rica, Tjeckien, Tyskland, Danmark, Dominikanska republiken, Algeriet, Ecuador, Egypten, Spanien, Etiopien, Finland, Frankrike, Storbritannien, Georgien, Ghana, Grekland, Guatemala, Hong Kong, Ungern, Indonesien, Irland, Israel, Indien, Italien, Jordanien, Japan, Kenya, Kambodja, Sydkorea, Kuwait, Kazakstan, Libanon, Sri Lanka, Marocko, Madagaskar, Myanmar (Burma), Mauritius, Mexiko, Malaysia, Moçambique, Nigeria, Nicaragua, Nederländerna, Norge, Nepal, Nya Zeeland, Oman, Panama, Peru, Filippinerna, Pakistan, Polen, Puerto Rico, Portugal, Paraguay, Rumänien, Ryssland, Saudiarabien, Singapore, Slovakien, Senegal, El Salvador, Thailand, Tunisien, Turkiet, Taiwan, Tanzania, Ukraina, Uganda, USA, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Sydafrika, Zambia, Zimbabwe.

12. Brights rättigheter och skyldigheter

Bright strävar efter att erbjuda ett brett utbud men kan inte garantera att all kurslitteratur alltid finns tillgänglig. Tjänstens funktioner och innehåll uppdateras löpande och kan förändras när som helst utan föregående meddelande. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och Bright har rätt att stänga Tjänsten för uppgraderingar och service.

13. Tillgänglighet, avbrott och fel

Bright avser att tillhandahålla Tjänsten dygnet runt men kan inte garantera att Tjänsten alltid är fri från fel eller avbrott. Bright ansvarar inte för att användaren inte kan ta del av Tjänsten på grund av överbelastning, nätverksfel, kommunikationsfel eller fel i användarens utrustning eller andra omständigheter utanför Brights kontroll. Bright ska ges möjlighet att rätta till brister i Tjänsten inom rimlig tid utan att avtalsbrott anses föreligga.

14. Användning av Tjänsten och användarens ansvar

Tjänsten och dess innehåll ägs av Bright och/eller Brights leverantörer och skyddas av upphovsrätt. Användarens rätt att nyttja Tjänsten innebär inte att äganderätten eller andra immateriella rättigheter överlåts till användaren. Användaren får inte dela sitt användarkonto eller använda Tjänsten för kommersiella eller offentliga ändamål. Det är inte tillåtet att kopiera eller sprida vidare litteratur eller annat innehåll i Tjänsten. Användaren får inte manipulera eller åsidosätta de tekniska begränsningar som skyddar innehållet i Tjänsten. Vid misstanke om otillåten användning ska användaren genast meddela Bright. Användaren ansvarar för skada orsakad genom att ge tredje part tillgång till Tjänsten. Bright har rätt att omedelbart avsluta eller spärra användarens tillgång till Tjänsten om misstanke om missbruk föreligger.

15. Tillämplig lagstiftning och tvistelösning

Dessa allmänna villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i godo ska avgöras av svensk allmän domstol. Användaren kan även få tvister prövade i Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

16. Användarens ansvar för eget uppladdat material

Användaren ansvarar för allt material som denne själv laddar upp på Brights hemsida. Det är inte tillåtet att ladda upp något material som är kränkande, olagligt, stötande eller på annat sätt olämpligt. Bright förbehåller sig rätten att ta bort sådant material utan föregående varning och att vidta rättsliga åtgärder vid behov. Användaren förbinder sig att hålla Bright skadeslös från alla krav som uppkommer till följd av användarens eget uppladdade material. Detta ansvar omfattar inte kurslitteratur eller annat material som tillhandahålls av Bright.

17. Användning av uppladdat innehåll och AI-genererat material

När en användare laddar upp material (såsom anteckningar, dokument eller annat text) till Brights plattform, samtycker användaren till att Bright får analysera, bearbeta och använda detta innehåll för att skapa AI-genererat studiestöd. Det kan inkludera exempelvis flervalsfrågor, skrivuppgifter, flashcards och sammanfattningar. Om användaren vill att det uppladdade materialet ska hållas privat och inte delas eller visas för andra användare, måste detta väljas aktivt vid uppladdningstillfället. Om inget val görs, betraktas innehållet som icke-privat och Bright har då rätt att använda det för att förbättra Tjänsten, skapa gemensamma studieresurser, och visa innehållet i övningssyfte för andra användare. Bright garanterar att AI-genererat material som bygger på användarens dokument enbart används enligt dessa villkor, och aldrig för att träna externa AI-modeller.

18. Dataskydd och sekretess för uppladdat innehåll

Bright behandlar allt uppladdat material i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Materialet lagras säkert och åtkomst begränsas till behöriga system och användare. Bright vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att inga obehöriga får tillgång till innehållet.

Användaren har rätt att begära radering av uppladdat innehåll. För att utföra detta kan användaren kontakta Bright via e-post: general@brighteducation.io.

19. Begränsning av AI-funktionens ansvar

Brights AI-funktioner tillhandahålls som ett pedagogiskt stöd. AI-genererat material som skapas utifrån användarens uppladdade innehåll är inte garanterat att vara korrekt eller lämpligt i varje utbildningssammanhang. Det är användarens ansvar att själv granska och bedöma riktigheten i det material som genereras av Brights AI-verktyg. Bright ansvarar inte för felaktiga svar, missvisande information eller förlorade studieprestationer som kan uppstå till följd av AI-genererat innehåll.

20. Transparens och AI-användning

Bright använder AI-teknologi på ett transparent och ansvarsfullt sätt. Bright informerar användare om när och hur AI används inom plattformen, inklusive att material genereras, struktureras eller föreslås med hjälp av språkmodeller. Inga AI-modeller tränas direkt på användares uppladdade material. Bright följer gällande principer för ansvarsfull AI-användning och svensk lagstiftning inom området.

21. Feedback och förbättring av AI-funktionalitet

Bright förbehåller sig rätten att använda aggregerad och anonymiserad användardata i syfte att förbättra plattformens funktioner. Denna data kan inkludera statistik över hur studenter interagerar med AI-verktygen, t.ex. vilka funktioner som används mest eller vilka frågor som ställs. Ingen personlig eller identifierbar information används i detta syfte.

22. Kontaktuppgifter

Vid frågor om Brights behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss enligt nedan:

E-post: general@brighteducation.io

Senast uppdaterad den 8 augusti 2025.